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有這樣一個(gè)故事:一位企業(yè)家在行業(yè)經(jīng)濟(jì)論壇上作報(bào)告,一位聽眾向他發(fā)問:“是什么讓你在事業(yè)上取得了巨大的成功?或者說你取得成功的重要的因素是什么?”
企業(yè)家沒有直接回答,他拿起粉筆在黑板上畫了一個(gè)并不圓滿的圈,留下一個(gè)缺口。接著他向下面的聽眾反問:“這是什么?”“零”“圈”“未完成的事業(yè)”,臺(tái)下的聽眾七嘴八舌地答道。
他對(duì)這些回答未置可否:“其實(shí),這只是一個(gè)未畫完整的句號(hào)。你們問我為什么會(huì)取得輝煌的業(yè)績(jī),道理很簡(jiǎn)單:我不會(huì)把事情做得很圓滿,就像畫個(gè)句號(hào),一定要留個(gè)缺口,讓我的下屬去填滿它。”
這其實(shí)是一種管理境界和高超藝術(shù)。管理是這樣,在日常生活和工作、學(xué)習(xí)中何嘗不應(yīng)該給別人留一個(gè)缺口呢?也就是說如何事情和語言都不要做的,要留有余地、留有空間。
每個(gè)單位、每個(gè)家庭、每個(gè)圈子,都有能力強(qiáng)者和弱者。因?yàn)槿说哪芰退讲灰粯?、因?yàn)槿说拈L(zhǎng)處和短處不一樣、因?yàn)槿硕加胁町?,同時(shí)人人都有自尊心和成就 感。那么我們就要盡量的為他人留下缺口。比如,工作不要一個(gè)人做,那樣太累,也不可能你都面面俱到,要有團(tuán)隊(duì)精神,調(diào)動(dòng)積極性,大家一起來;為人做事不可能,即使能夠做到比較好,也會(huì)有不足、也要給別人留一點(diǎn)缺口,也可以故意留有缺口,讓人家補(bǔ)充,這樣大家會(huì)心理平衡。所謂“無缺”是不存在 的。否則,會(huì)成為眾矢之的;留有缺口的另外一層意思就是寬容,“放人一馬”,對(duì)別人的毛病、缺點(diǎn)等不要窮追猛打,給人以喘息和改過的機(jī)會(huì)。逼緊了,抓住不 放,會(huì)矛盾激化,對(duì)誰都不好。也不要求全責(zé)備,有缺口才會(huì)有奔頭,才知道以后如何做的更好;在家庭、在人際關(guān)系,對(duì)家人,孩子也好、配偶也好、朋友也好、 戀人也好,同樣要給空間,要給缺口,有時(shí)候要睜一只眼閉一只眼;有時(shí)候要裝傻;有時(shí)候要裝糊涂;有時(shí)候要裝單純;有時(shí)候要裝自己無能為力;有時(shí)候要裝自己 有困難。也更要經(jīng)常征求意見,不要總以為自己一貫正確。否則就會(huì)如同抓沙子,手攥的越緊漏出的越多,收貨的越少,甚至?xí)粺o所獲。
有一個(gè)名詞叫缺憾美,就是講的缺口不一定是缺陷,有時(shí)候也是一種美;缺口還會(huì)促使人不斷地總結(jié)和回顧,在惋惜之余盡力的去完善,以后不再留有類似的缺口。 給別人留有缺口,實(shí)際上也是給自己留有缺口,叫做“與人方便自己方便”。只要不是原則性的問題,缺口是必要的。缺口補(bǔ)充了會(huì)有新的發(fā)展,從缺口出去也許是 海闊天空。